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Multata Roma Capitale per violazione su sistema prenotazione

Sanzioni a Roma Capitale per violazioni su "TuPassi"

Il Garante sanziona Roma Capitale per l’illecito su trattamento di dati personali di utenti e dipendenti, effettuato attraverso il sistema di prenotazione degli appuntamenti “TuPassi”.

Monito per tutte le PA che utilizzano applicazioni per l’erogazioni di servizi pubblci ai propri cittadini.

L’Amministrazione di Roma Capitale sarà chiamata a corrispondere una sanzione di di 500mila euro per aver violato le rogole di trattamento di dati personali di utenti e dipendenti che utilizzavano l’applicazione di prenotazione “TuPassi”.

L’illecito rilevato ha inoltre esteso la responabilità anche all’azienda che ha fornito il sistema di prenotazione, che a sua volta dovrà corrispondere una sanzione di 40 mila euro.

Anche questo caso mette quindi in evidenza le numerose le criticità che possono emergere sui sistemi che erogano questo tipo di servizi, in particolar modo quando sono messi a disposizione dalle PA ai propri utenti. 

Servizi di sportello e appuntamenti sono sempre più frequenti e presenti su tutto il territorio, grazie anche alla spinta alla digitalizzazione sull’onda della Pandemia.

Basta pensare al settore sanitario, che sta intensificando questa modalità di interazione con i cittadini e gli utenti,  utilizzando diversi canali: app mobile, siti internet, totem posizionati presso le le strutture sanitarie.